۱- بررسی اتصال اینترنت و VPN
برای فعالسازی و استفاده از سرویس iMessage، باید به اینترنت متصل باشید. اگر از اینترنت سیمکارت استفاده میکنید، مطمئن شوید که بسته اینترنتی شما هنوز معتبر است، البته بهتر است به وایفای که تداخل کمتری دارد متصل شوید. مرکز کنترل را پایین بکشید و یک بار روی آیکونهای اینترنت سیمکارت و اینترنت وایفای ضربه بزنید، آنها را خاموش و دوباره روشن کنید. حالا به iMessage بروید و با ارسال صدا یا پیامک، فعالسازی این سرویس را آزمایش کنید.
گاهی اوقات سرورهای اپل در ایران محدود میشوند، بنابراین برای فعالسازی و کار با iMessage، بهتر است از یک VPN یا DNS تحریمشکن معتبر یا برنامههای تغییر IP در داخل کشور استفاده کنید. اگر این برنامهها به طور پیشفرض در آیفون شما فعال هستند، بهتر است سرور آنها را تغییر دهید یا آنها را موقتاً غیرفعال کنید و دوباره مشکل را بررسی کنید.
۲- تاریخ و زمان را ریست کنید
تاریخ و زمان نادرست آیفون نیز میتواند باعث عدم دسترسی به سرویس iMessage شود. برای حل مشکل فعال نشدن ایمیل با شماره سیمکارت در این حالت، ابتدا به بخش تنظیمات آیفون بروید و در قسمت عمومی (General)، گزینه Data & Time را پیدا کنید. گزینه Set Automatically را روشن کنید تا دستگاه به طور خودکار تاریخ و زمان صحیح را تنظیم کند. علاوه بر این، مطمئن شوید که منطقه زمانی روی تهران تنظیم شده است.
۳- برای حل مشکل ایمیل آیفون، از حساب کاربری اپل آیدی خود خارج شوید و دوباره وارد شوید
توجه داشته باشید که برای ورود مجدد به اپل آیدی خود باید رمز عبور حساب خود را بدانید، در غیر این صورت دیگر نمیتوانید به حساب خود دسترسی داشته باشید.
گاهی اوقات لازم است برای حل مشکل فعال نشدن ایمیل با شماره سیمکارت، از حساب کاربری اپل آیدی خود خارج شوید و دوباره وارد شوید. به بخش تنظیمات بروید و روی نام خود ضربه بزنید. سپس روی گزینه Sign Out ضربه بزنید و در مرحله بعد همین گزینه را انتخاب کنید.
حالا به بخش تنظیمات برگردید، روی گزینه Sign in ضربه بزنید. سپس Sign in Manually را انتخاب کنید و با وارد کردن رمز عبور اپل آیدی خود، وارد حساب کاربری خود شوید. اکنون میتوانید iMessage را فعال کنید.
۴- فعالسازی مجدد iMessage
راه دیگری که برای حل مشکل فعالسازی iMessage میتوانید امتحان کنید، خاموش و روشن کردن سرویس است. برای این کار، ابتدا به تنظیمات آیفون بروید و به بخش پیامها بروید. در صفحه بعد، گزینه iMessage را خاموش کنید. پس از چند دقیقه، دوباره به همان بخش برگردید و این گزینه را روشن کنید.
۵- شماره موبایل را در Apple ID بررسی کنید
تنظیم شماره تلفن اشتباه در حساب Apple ID نیز میتواند باعث غیرفعال شدن سرویس iMessage شود. مطمئن شوید که کد کشور ایران (+۹۸) قبل از شماره موبایل قرار گرفته باشد. پس از ورود به تنظیمات و رفتن به گزینه پیامها، روی بخش ارسال و دریافت ضربه بزنید. در صفحه بعد، در زیر گزینه شروع مکالمات جدید از، شماره تلفن خود را انتخاب کنید.
۶- حل مشکل iMessage آیفون با فعالسازی با پیامک
گاهی اوقات، اپل برای فعالسازی iMessage، پیامکی از گوشی به سرورهای خود ارسال میکند. ارسال این پیامک فقط در صورتی امکان پذیر است که سیم کارت شما اعتبار کافی داشته باشد (هزینه ارسال پیامک بین ۵۰۰ تا ۱۰۰۰ تومان است).قبل از فعال سازی پیامک الکترونیکی، سیم کارت خود را شارژ کنید تا پیامک مورد نظر بدون مشکل ارسال شود.