۱- اتصال به اینترنت را بررسی کنید
برای رفع خطای سایت سنجش ابتدا مطمئن شوید که به اینترنت متصل هستید. برای این کار کافیست چند سایت دیگر را باز کنید و ببینید که آیا با سرعت مناسبی باز میشوند یا نه. گاهی اوقات اپراتورها یا شرکتهای ارائه دهنده اینترنت به اشتباه سایت سنجش را فیلتر میکنند و به همین دلیل نمیتوانید به آن دسترسی داشته باشید.
۲- VPN را غیرفعال کنید
اکثر سایتهای دولتی و آموزشی فقط برای کاربران داخل کشور فعال هستند. بنابراین اگر از VPN استفاده میکنید، اجازه ورود به آنها را ندارید. VPN را در حالت غیرفعال قرار دهید و دوباره وارد سایت سنجش شوید. این روش برای حل مشکل سایت ابلاغیه هم کاربرد دارد.
۳- از یک مرورگر دیگر استفاده کنید
بهترین مرورگر برای باز کردن سایت سنجش و ثبت نام در آن گوگل کروم است. اگر سایت سنجش با کروم باز نمیشود، از مرورگر فایرفاکس استفاده کنید.
۴- کش مرورگر را پاک کنید
روش دیگری که باید امتحان کنید، پاک کردن کش مرورگر است. نگران نباشید این کار باعث حذف شدن اطلاعات شما در سایت سنجش نمیشود. در اغلب موارد این ترفند ساده مشکلتان را به راحتی حل میکند.
۵- اطلاعات را به درستی وارد کنید
موقع دیدن نتایج آزمونها یا ثبت نام همه اطلاعات مورد نیاز سایت سنجش از قبیل شماره شناسنامه، شماره تلفن، شماره کد ملی و… را سر حوصله و به دقت تایپ کنید. حتی وارد کردن یک عدد اشتباه هم باعث میشود تا نتوانید وارد پروفایل کاربریتان شوید.
۶- آدرس درست سایت را وارد کنید
بعضی از گروههای هکری و فیشینگ سایتهای زیادی شبیه به سایت سازمان سنجش ساختند که حتی آدرس آنها هم شبیه به آدرس سایت سنجش است. به نوار آدرس مرورگر نگاهی بیندازید و اطمینان حاصل کنید که آدرس رسمی سایت سنجش (sanjesh.org) را انتخاب کردید. برای دسترسی مستقیم به بخش آزمونها هم باید وارد سایت my.sanjesh.org شوید.