چرا پلاتو بارگذاری نمیشود؟
پلاتو یک پلتفرم بازی آنلاین است که شامل بیش از پنجاه بازی مختلف میشود. با کمک این برنامه، همه گیمرها میتوانند با دوستان خود بازی کنند و با آنها چت کنند. البته گاهی اوقات کاربران با مشکلاتی مانند عدم اتصال پلاتو مواجه میشوند که راهحلهای خاص خود را دارد.
1- استفاده از تغییر دهنده IP
اولین و مهمترین نکتهای که باید در نظر بگیرید تغییر IP گوشی شماست. اگر در ایران هستید، ممکن است برخی از سرورهای پلاتو کاملاً مسدود شده باشند و به همین دلیل این برنامه باز نشود. از یک VPN معتبر استفاده کنید و موقعیت مکانی آن را روی ایالات متحده، کانادا یا کشورهای اروپایی تنظیم کنید. این روش برای حل مشکل Call of Duty Mobile نیز استفاده میشود.
2- اطمینان از اتصال به اینترنت
همانطور که میدانید، پلاتو باید همیشه به اینترنت متصل باشد. اگر سرعت اینترنت وایفای یا سیمکارت شما خوب نباشد، احتمالاً مدت زمان بارگذاری برنامه به شدت افزایش مییابد. از وایفای یا اینترنت پرسرعت پایدار استفاده کنید.
۳- بازی را از گوگل پلی یا اپ استور بهروزرسانی کنید
راه دیگر برای حل مشکل باز نشدن پلاتو، بهروزرسانی آن است. میتوانید به سادگی با مراجعه به گوگل پلی یا اپ استور، این برنامه را به نسخههای جدیدتر بهروزرسانی کنید. برای حفظ امنیت گوشی خود، بهروزرسانیهای مورد نیاز را فقط از این دو فروشگاه معتبر دریافت کنید.
۴- پاک کردن حافظه پنهان و دادههای برنامه در اندروید
وقتی فایلها یا دادههای پلاتو در گوشی آسیب ببینند، این برنامه نمیتواند با سرورهای مختلف ارتباط برقرار کند. اگر از نسخه اندروید این پلتفرم استفاده میکنید، پاک کردن کامل دادهها و حافظه پنهان آن ایده بدی نیست.
۵- فعال کردن اعلانهای بازی
اگر پلاتو برای شما باز میشود، اما اعلانهای آن را دریافت نمیکنید، باید مجوزهای لازم را به این برنامه بدهید.
مانند روش قبلی، ابتدا وارد تنظیمات شوید. به بخش برنامهها بروید و برنامه پلاتو را پیدا کنید.
۶- برای رفع مشکل اتصال پلاتو، برنامه را حذف و دوباره نصب کنید
برخی از کاربران میگویند که با حذف و نصب مجدد پلاتو توانستهاند مشکلات مختلفی را حل کنند. بهتر است پس از حذف این برنامه، یک بار گوشی خود را مجدداً راهاندازی کنید و سپس آخرین نسخه آن را از طریق گوگل پلی یا اپ استور نصب کنید.7- پردازنده و حافظه ذخیرهسازی را بررسی کنید
پردازنده یا حافظه ذخیرهسازی ضعیف در گوشی باعث از کار افتادن پلاتو و برنامههای مشابه میشود. اگر پردازنده گوشی شما ضعیف است، قبل از باز کردن این برنامه، سایر برنامهها را کاملاً ببندید. علاوه بر این، همیشه بهتر است فایلها و برنامههای غیرضروری را حذف کنید تا بازی روانتر اجرا شود.
8- از سازگاری پلاتو با گوشی خود اطمینان حاصل کنید
با گذشت زمان، توسعهدهندگان پشتیبانی از نسخههای قدیمیتر اندروید و iOS را متوقف میکنند. اگر گوشی شما قدیمی است و iOS 12 یا قبلتر را اجرا میکند، ممکن است هنگام اجرای پلاتو با مشکلات مختلفی روبرو شوید. به همین دلیل است که پلاتو در اندروید 5 و نسخههای پایینتر باز نمیشود.
9- از DNS بازی استفاده کنید
از آنجایی که پلاتو یک بازی آنلاین است، بهتر است DNS بازی را برای عملکرد روانتر روی گوشی خود تنظیم کنید.
10- مجوزهای دسترسی بازی پلاتو را بررسی کنید
گاهی اوقات مجوزهای دسترسی بازی دستکاری میشوند که باعث ایجاد مشکل در اجرای آن میشود. برای حل این مشکل در اندروید، مسیر زیر را دنبال کنید: