اقدامات احتیاطی صرافیها قبل از قطعی اینترنت
قطع اینترنت دور از ذهن نبود و بسیاری اختلال گسترده یا ملی شدن اینترنت را پیشبینی میکردند. بسیاری از صرافیهای ارز دیجیتال به کاربران خود هشدار داده بودند که اقدامات لازم را برای احتمال قطعی اینترنت انجام دهند.
به عنوان مثال، صرافی نوبیتکس در اطلاعیهای در ۷ ژانویه از کاربران خود خواست تا احراز هویت دو مرحلهای و دفترچه آدرس را فعال کنند تا در صورت قطعی اینترنت بینالمللی بتوانند به حسابهای خود وارد شوند و ارز دیجیتال برداشت کنند.
در اطلاعیهای مشابه، صرافی بیتپی به کاربران خود برای روزهای قطعی احتمالی اینترنت راهنماییهایی ارائه داد و از آنها خواست که موقعیتهای اهرمی و تعهد شده خود را باز نگه ندارند.
اما آنچه روز پنجشنبه اتفاق افتاد فراتر از تصور کسی بود. همه کانالهای ارتباطی قطع شد. حتی ارسال و دریافت پیامک برای چند روز امکانپذیر نبود و تقریباً همه پلتفرمهای پیامرسانی متنی از کار افتاده بودند. این بدان معناست که هیچ کس حتی نمیتوانست وارد حسابهای خود در صرافیها شود.
بیشتر بخوانید: آخرین وضعیت صرافیها در زمان قطعی اینترنت؛ کدام صرافیها واریز، برداشت و تراکنش دارند؟
سهند حمزهای، مدیرعامل آبانتتر، در مصاحبهای با زومیت گفت که فعالیت در شرایط فعلی عملاً بیمعنی است و حجم تراکنشها در این پلتفرم به طور قابل توجهی کاهش یافته است. وی در مورد نحوه بهروزرسانی قیمتها و فعالیت کاربران گفت:
بهروزرسانی قیمتها شرایط عجیبی دارد و اغلب در تعامل با همکاران انجام میشود، البته اگر بتوانیم با یکدیگر ارتباط برقرار کنیم؛ اما مشکل اصلی این است که کاربران به سختی میتوانند کار خاصی انجام دهند و توکنهای زیادی بخرند. برخی از کاربران به دلیل عدم ارسال پیامک ورود به سایت برای چند روز، نمیتوانستند وارد سایت شوند و کاربران بدون دریافت رمز یکبار مصرف (OTP) نمیتوانستند وارد سایت شوند.
محدودیت در تراکنشها و نمایش قیمت صرافیها
بسیاری از صرافیها به دلایل امنیتی، واریز و برداشت ارزهای دیجیتال خود را محدود کردهاند، اما اکثر آنها هنوز امکان واریز و برداشت به ریال را فراهم میکنند. تنها تعداد انگشتشماری از صرافیها توانستند امکان خرید، فروش و تبدیل را برای کاربران خود حفظ کنند.
در چنین شرایطی، جامعه کریپتوی ایران در تاریکی کامل فرو رفته است و کاربران در مورد داراییهای خود سردرگم و نگران هستند. قیمتهای نمایش داده شده در صرافیهای مختلف متفاوت است و کاربران نمیدانند که آیا این قیمتها با قیمت جهانی مطابقت دارند یا خیر.
اینترنت جهانی، شریان حیاتی بلاکچین و ارزهای دیجیتال
هر کسی که درک اولیهای از ارزهای دیجیتال داشته باشد، میداند که این ارزها بر روی پلتفرم بلاکچین و به صورت غیرمتمرکز وجود دارند و هیچ راهی برای دسترسی به بلاکچین جز اتصال به اینترنت بینالمللی وجود ندارد.
بلاکچین و ارزهای دیجیتال مانند وبسایتهای معمولی نیستند که بتوان آنها را به کشور منتقل کرد و در اینترنت ملی استفاده کرد. ارزهای دیجیتال به صورت غیرمتمرکز روی میلیونها کامپیوتر در سراسر جهان قرار دارند و تنها راه اتصال به آنها اینترنت بینالمللی است. اگر اینترنت بینالمللی قطع شود، عملاً هیچ راهی برای انتقال ارزهای دیجیتال وجود ندارد.
حدیث خسروی، مدیر ارتباطات نوبیتکس، نیز در مصاحبهای با زومیت توضیح داد که در شرایط فعلی دو نوع مشکل وجود دارد. بخشی از آن مربوط به قطعی اینترنت بینالمللی و اختلال در شبکههای بلاکچین است و بخش دیگر مربوط به موضوع نظارت و تضمین امنیت پلتفرم است. او درباره تأثیر اختلال در شبکههای بلاکچین میگوید:
یک صرافی ارز دیجیتال برای اتصال به ناحیه کاربری خود و امکان واریز و برداشت ارزهای دیجیتال و انجام عملیات مبتنی بر بلاکچین، نیاز به دسترسی به اینترنت بینالمللی دارد که در حال حاضر با مشکلاتی در این زمینه مواجه هستیم.
او تأکید میکند که دسترسی کاربر نیز در این زمینه مهم است و وقتی کاربر اینترنت پایدار نداشته باشد، عملاً هیچ کاری از دست صرافی برنمیآید:
کاربر ما برای برداشت و واریز ارزهای دیجیتال به کد دو مرحلهای، کد پیامکی و سیستمهای امنیتی که نیاز به تأیید ایمیل دارند، نیاز دارد. ما برای تأیید واریزها و برداشتها به مدلهای مختلفی نیاز داریم. به عنوان مثال، کاربر برداشت انجام میدهد اما ممکن است به دلیل اختلال نتواند مراحل بعدی را انجام دهد.
کاربران از حق مدیریت ریسک و دارایی محروم شدهاند
از روز یکشنبه ۱۸ ژانویه که تیم ارز دیجیتال پس از تلاشهای بیوقفه موفق شد وبسایت و اپلیکیشن ارز دیجیتال را دوباره در دسترس کاربران قرار دهد، بسیاری از کاربران از سردرگمی و ضررهای خود در نتیجه قطع اینترنت صحبت کردهاند.
یکی از کاربران با شکایت از قطعی نابهنگام اینترنت، گفت که در زمان قطعی اینترنت، قیمت بیت کوین تا ۹۸۰۰۰ دلار هم بالا رفت و حالا که زمزمههای وصل شدن مجدد اینترنت شروع شده، بیت کوین سقوط کرده و ممکن است فاصله ۸۸۰۰۰ دلاری را جبران کند.
تعدادی از کاربران در مورد نحوه اتصال به صرافیهای خارجی سوال کردهاند و نگران داراییهای خود در آن صرافیها هستند، اما عملاً هیچ راهی برای برداشت داراییها و