۱- فعالسازی آفلاین پیامک بانک سامان
اگر رمز عبور نت بانک دارید، برای فعالسازی پیامک بانک سامان از طریق اینترنت، به ib.sb24.ir مراجعه کنید. نام کاربری و رمز عبور نت بانک خود را وارد کنید، شماره تلفن همراه خود را تأیید کنید و دریافت رمز پویا از طریق پیامک را فعال کنید.
فعالسازی آفلاین پیامک بانک سامان
شایان ذکر است که علاوه بر فعالسازی آفلاین پیامک بانک سامان، مشتریان پیش از این میتوانستند شماره موبایل خود را برای دریافت رمز عبور یکبار مصرف از طریق پیامک از طریق خودپردازهای بانک سامان تأیید کنند.
۲- شماره موبایل ثبت نشده یا نادرست
اگر شماره موبایل شما در سیستم بانک سامان ثبت نشده باشد یا به اشتباه وارد شده باشد، پیامکها به دست شما نمیرسد. گاهی اوقات پس از تغییر شماره، اطلاعات جدید در بانک بهروزرسانی نمیشود. همچنین اگر هنگام فعالسازی پیامک تراکنش، شمارهای را ثبت کردهاید که به نام صاحب حساب نیست، نمیتوانید پیامک بانک را دریافت کنید. برای رفع این مشکل، باید شماره صحیح و فعال خود را از طریق برنامه بانک یا حضوری اصلاح و ثبت کنید.
۳- اتمام اعتبار سرویس پیامک
تمدید پیامک بانک سامان معمولاً مستلزم پرداخت هزینه دورهای است. در صورت اتمام اعتبار این سرویس یا کافی نبودن موجودی حساب برای کسر هزینه، ارسال پیامک متوقف میشود. این مشکل با افزایش موجودی حساب یا تمدید اعتبار سرویس پیامک به راحتی حل خواهد شد.
همچنین، گاهی اوقات برای تراکنشهای کمتر از سقف مجاز، پیامکی برای شما ارسال نمیشود.
۴- مشکل اپراتور تلفن همراه
گاهی اوقات، اختلالات یا محدودیتهایی از سوی اپراتور تلفن همراه (همراه اول، ایرانسل، رایتل و غیره) باعث عدم امکان دریافت پیامکهای بانکی میشود. این مشکل ممکن است به دلیل قطعی آنتن، جابجایی بین دکلها یا تنظیمات شبکه باشد. در چنین شرایطی، بررسی وضعیت آنتن و تماس با پشتیبانی اپراتور میتواند کمک کند.
۵- مسدود کردن پیامکهای تبلیغاتی
در برخی از تلفنها یا خطوط تلفن، پیامکهای خدماتی و تبلیغاتی به طور پیشفرض مسدود شدهاند. اگر پیامکهای بانکی به اشتباه در این دسته قرار گیرند، برای شما نمایش داده نمیشوند. با غیرفعال کردن مسدود کردن پیامکهای تبلیغاتی یا افزودن شمارههای بانکی به لیست مجاز، مشکل برطرف خواهد شد.
برای بررسی این مشکل، وارد بخش پیامها یا برنامه پیامک گوشی خود شوید.
روی آیکون سه نقطه ضربه بزنید و به تنظیمات بروید.
حل مشکل پیامکهای بانک سامان با رفع مسدودیت پیامکهای تبلیغاتی
گزینه مسدود کردن شمارهها و هرزنامه را انتخاب کنید.
حل مشکل پیامکهای بانک سامان با رفع مسدودیت پیامکهای تبلیغاتی
در این دو بخش، ببینید که آیا شماره بانک به اشتباه در بخش مسدود شده یا هرزنامه قرار گرفته است یا خیر. در صورت مسدود بودن، آن را رفع انسداد کنید.
اطلاعات بیشتر:
چرا پیامک بانکی نمیآید؟ این راهحلهای سریع را امتحان کنید
حل مشکل پیامک بانک سامان با رفع مسدودیت پیامکهای تبلیغاتی
طبق اعلام بانک سامان، پس از بهروزرسانی زیرساختهای ارتباطی بانک سامان، پیامکهای ارسالی این بانک به مشتریان از شمارههای سری 9999920000 ارسال خواهد شد. به این ترتیب، پیامکهای بانکی و هشدار از شماره ۹۹۹۹۹۲۰۰۰، پیامکهای تبلیغاتی از ۹۹۹۹۹۲۰۰۰۱، پیامکهای مربوط به WinCard از ۹۹۹۹۹۲۰۰۰۲ و پیامکهای نظرسنجی از ۹۹۹۹۹۲۰۰۰۳ ارسال میشوند. بنابراین، بهتر است این شمارهها را به عنوان بانک سامان در تلفن همراه خود ذخیره کنید.
۶- اختلال موقت شبکه
مشکل دریافت پیامک میتواند به دلیل اختلالات موقت در شبکه بانکی یا شبکه مخابراتی کشور رخ دهد. همچنین، هنگامی که خریدهای آنلاین برای دریافت کدهای پویا به اوج خود میرسند، این احتمال وجود دارد که نتوانید پیامکهای بانکی را دریافت کنید. این نوع مشکلات معمولاً کوتاهمدت هستند و پس از مدتی به طور خودکار برطرف میشوند. در این شرایط، بهترین کار این است که کمی صبر کنید و پس از گذشت مدتی دوباره بررسی کنید.
۷- مشکل تلفن یا سیمکارت
باید از سلامت و عملکرد صحیح خط تلفن همراه خود مطمئن شوید. برای این کار میتوانید سیمکارت را در گوشی دیگری قرار دهید و دریافت پیامک را بررسی کنید. اگر سیمکارت در گوشی دیگر بدون مشکل کار میکند، احتمالاً مشکلی در تنظیمات یا نرمافزار گوشی شما وجود دارد. در این صورت، بهروزرسانی سیستم عامل یا انجام تنظیم مجدد کارخانه میتواند مشکل را برطرف کند. همچنین، بررسی کنید که آیا خط شما فعال است یا خیر. همچنین میتوانید برای اطمینان، حالت هواپیمای گوشی را فعال و غیرفعال کنید. این کار میتواند مشکل برنامه همراه بانک پاسارگاد، پیامک بانک سامان و غیره را برطرف کند.
توجه داشته باشید که اگر گوشی خود را تنظیم مجدد کارخانه کنید، تمام اطلاعات شما حذف میشود. بنابراین، اگر این روش را انجام میدهید، ابتدا از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
بهروزرسانی سیستم عامل برای حل مشکل پیامک بانک سامان
بهروزرسانی سیستم عامل گوشی اندروید
8- فعالسازی دریافت رمز عبور از طریق برنامه
فعالسازی رمز دوم پویا یا سرویس پیامک بانک از طریق موبایل بانک و نئوبانک یکی از دلایلی است که میتواند باعث عدم دریافت پیامکهای بانک سامان شود. اگر رمز پویا برای شما ارسال نشود،